안녕하세요, P-31입니다.
먼저, 제품 이용에 불편이 있으셨다면 이점 죄송한 사과말씀 드립니다.
오리지널 스니커즈의 경우 기본굽 4.5cm에 1cm 추가굽은 선택적으로 사용 가능하시도록 제작된 제품입니다.
탈/착이 용이하도록 별도로 고정이 되지 않는 제품인 점 양해 부탁드리며, 해당 부분때문에 추가굽이 움직이면서 불편함이 있으셨던 것 같습니다.
추가굽이 움직이지 않도록 non-slip처리 가능하시며, 해당 처리 안내차 연락드리기 위해 연락 가능하신 번호 확인 부탁드립니다.
동명의 주문자가 있을 수 있어 문의글 작성자 성함만으로 정확한 주문건 확인이 어려운 점 양해 부탁드리며, 다소 번거로우시더라도 성함, 연락처와 함께 한 번 더 문의글 남겨주시면 바로 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.
고객만족을 위해 더욱 노력하는 P-31이 되겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
신발을 구매한지 이제 한달 정도 됐습니다. 처음에 발 뒷꿈치 위쪽이 까져도 새신발이니까 그렇겠지 라고 생각했는데요. 저번주에는 양말에 피가 많이 묻어있었고 심지어 신발에도 피가 묻었습니다. 어제는 이전 상처 밑에 또 물집이 생기고 터졌고요. 이거 불량품 아닌가요?
추가로 1센티정도의 깔창을 따로 제공을 하던데 왜 신발 속굽이 일체형이 아니고 이렇게 되어 있나요? 이거 신발 안에 넣고 신으면 깔창이 신발 앞으로 갑니다.. 맨 위 깔창 밑에 넣어도 그냥 위에 넣어도요..다신 사고 싶지 않습니다. 왜 이런건지 답변 부탁드려요.
10만원 주고 고통만 샀네요. 구매한걸 후회합니다.
1688-8316
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